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一、沉稳
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(1)不要随便显露你的情绪。
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(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。$ t4 y8 i% p( G& I' E
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(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。6 H& e+ a& q9 ]# W3 f) q
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(4)不要一有机会就唠叨你的不满。4 d; }5 A+ B( E
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(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
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- E. L3 e2 s2 W3 n/ z* z! S5 I(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。
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二、细心
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% _; Y) W% x( J(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
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; z+ V8 C) o* Z& D(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。
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5 t) q0 _' d) L(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。( J; O, O+ {# ~
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(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
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_0 f7 q# w+ U- F(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。6 o/ q, S1 I8 p K, ~/ G, T. p" [
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(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
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! w# B7 V* ^+ W6 y5 }三、胆识
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# s& Y M O- L( B; B, z(1)不要常用缺乏自信的词句0 U/ M `% S* R0 |6 ^1 j
: u# P" R8 ~) a; m(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
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(3)在众人争执不休时,不要没有主见。
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5 r( J; u1 I) M, ^, f0 l0 k( H6 b8 x- O(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
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5 i" A& i6 N% V/ \(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。0 O- @" p# {" B0 Z) N' |8 N
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(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。
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* z1 |& c3 f0 h- L9 e四、大度1 f! T) A. x X9 {! [) T6 s% n- h( _
4 G! s7 p9 g* D8 V+ M# {0 K' ?8 [
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。% w* }/ j4 h1 l
* U! T E' G# {2 w; g(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。- s6 ]3 K5 D3 P4 ~
, K0 H$ s+ _1 k# B7 C(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)' n n: C, |1 R) t' V" l) ~
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(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。9 J. H' I+ l! v0 H: _; l
" |: Q; V$ X2 J% G# I0 z(5)任何成果和成就都应和别人分享。
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2 k# i7 L& k$ K4 y2 L$ z j' x(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。- y& F# m3 e: Y& L3 g* `
" p7 E% z! n- E; E五、诚信" M# [% N( m) Y1 ]" }' X. K7 b
5 H6 B" w% R/ n& ]- Q(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
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# q+ J9 R8 ~5 H& A b(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。) e0 x) o/ T0 A) c
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(3)针对客户提出的“不诚信"问题,拿出改善的方法。
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(4)停止一切“不道德"的手段。! H" y7 a8 {; j! z7 A( \/ M/ x
2 D! M' T' Q6 X3 x(5)耍弄小聪明,要不得!. Y% s0 K6 F6 v' W/ K
9 W6 K" h% I! z* A1 j# W) D(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。
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# V- e" d* t( T. d六、担当
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(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。3 k5 G. @% \+ A2 X. f
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(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
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7 ?8 X8 ~; {( L7 F, c(3)认错从上级开始,表功从下级启动
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4 P6 v n- N; ~9 k% D(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
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(5)对“怕事"的人或组织要挑明了说。' h) V% y' o& A& J
' e+ l u) b" m5 \' ^(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担 |
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