美容院管理制度--使赢利有矩可循 美容院, 制度, 赢利, 管理

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以人为本，制度先行，轻松管理，快乐赢利
- R- K& Z: g/ N% b     有道是“没有规矩，不成方圆”，大到一个国家，小到一个美容院，都必须拥有一整套完善的规章管理制度，方能确保下属各个分支机构正常运行。制度化是美容院长远发展的必由之路，脱离了有据可依、有章可循的制度，企业的发展势必成为一盘缺乏凝聚力的散沙。2 `& W4 x( w9 X9 @0 n# K+ {4 H$ G
     一、职位与职责$ C' p' ~1 \/ K
    美容院的人员配备与岗位职责是一个易学难做的问题，但是实行岗位制度化管理是美容院做强、做大必不可少的条件，我们很有必要进行了解和认识。以下是一个中型美容院的岗位设置及职责标准设定，各经营者可根据自身规模大小，加以灵活运用。
5 c; `: D  S* B% g9 i     院长职责：& n# h3 P& P# A+ ?4 ~
     院长是整个加盟店的最核心人物，他的主要职责是整个美容院的经营管理及各项工作的指导、督促、检查等。具体职责包括：2 E6 S' B7 [+ y& h0 o, L
     1、经营理念及服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用各类人才。
/ w8 Z/ V4 `( ^: Y     2、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。4 P7 m* A( Y$ q0 I: o& i4 H
     3、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策。* t3 `4 b' B* T' u5 \& u& U
     4、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维持良好的纪律。4 }% _* \: ^1 ?4 c
     5、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。
5 C0 H0 i# h& T/ X5 r     6、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
: `0 U: T2 q5 h     7、定期培训员工，以提高服务素质。
, t+ B* `" t2 Y' ~  {     8、依照市场情况，制定合理收费价格；并明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的信誉。
# P. C2 c# Q6 B7 y4 [6 C     9、定期考核美容院店长、代店长的工作业绩，并形成考核材料。. {. I. ]& ~0 @, g; S% M$ ?4 M8 b
    加盟网址：http://www.qiujinggroup.com/jiameng.html& `$ E" j' a8 E1 d4 B: q# t3 h; U
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4 h3 h$ M' H2 h1 A    加盟电话：13482794338
7 j. q8 Y! y5 T1 r. [3 z    加盟联系人：米小姐